Derechos de los pacientes
_A un trato personalizado, digno, humano y ético.
_A no ser discriminado por su raza, política, cultura, credo religioso o por su propia situación de salud.
_A recibir una atención segura y de excelente calidad.
_A que se le facilite la asistencia espiritual según sus deseos y al manejo del dolor en la medida de las posibilidades.
_A ser informado de todo lo relativo a su atención, teniendo en cuenta su estado emocional y nivel de aprendizaje y a suscribir consentimientos informados.
_A una comunicación clara y comprensible.
_A la privacidad y al manejo confidencial de la información de su historia clínica.
_A la cercanía de su familia y allegados.
_A expresar y a que se tengan en cuenta sus deseos, necesidades y decisiones relacionadas con el proceso de atención.
_A solicitar una segunda opinión.
_A decidir sobre su participación en actividades de docencia y de investigación.
_A la información sobre los costos económicos y sobre el Sistema de Seguridad Social, relativas a su situación particular.
Deberes de los pacientes
_Cuidar de su salud y la de los demás.
_Brindar un trato respetuoso y digno al personal asistencial y demás pacientes.
_Participar activamente y responsabilizarse de su proceso de atención y tratamiento.
_Comprometerse con el consentimiento informado.
_Informar de forma clara y oportuna lo relativo a su estado de salud, deterioro físico y circunstancias relacionadas con su seguridad social.
_Cuidar y hacer uso racional de los recursos de la Clínica y del Sistema de Seguridad Social.
_Colaborar con el cumplimiento de las normas e instrucciones de la Clínica y del equipo tratante.